Privacy policy
Laatste update: 19 oktober 2025
Hoi! We vinden het belangrijk dat jouw gegevens veilig zijn. Hier leggen we in gewone taal uit welke info we verzamelen, waarom we dat doen en wat jij ermee kunt.
- Welke info we verzamelen
Als je bij ons een training of workshop volgt, vragen we soms wat gegevens:
- Wie je bent: naam, e-mailadres, telefoonnummer.
- Je bedrijf en functie: als dat relevant is.
- Je trainingsavontuur: inschrijvingen, voorkeuren, feedback.
- Betalingen: factuur en betaalinformatie.
- Je surfgedrag op onze website: bijvoorbeeld via cookies (zie ons [Cookiebeleid]).
- Waarom we je gegevens nodig hebben
We gebruiken je gegevens om:
- Jou te helpen met inschrijven en deelnemen aan trainingen.
- Je te mailen als er iets belangrijks is (of als je nieuwsbrief wil ontvangen).
- Facturen te sturen en alles netjes administreren.
- Onze trainingen steeds beter te maken dankzij feedback.
- Te voldoen aan wetten en regels
- Onze basis om je gegevens te gebruiken
We verwerken je gegevens alleen als we daar een goede reden voor hebben, zoals:
- Uitvoering van een overeenkomst: je hebt je ingeschreven, wij regelen alles.
- Toestemming: je zei “ja” tegen onze nieuwsbrief.
- Wettelijke verplichting: zoals belastingzaken.
- Gerechtvaardigd belang: we willen onze diensten verbeteren zonder dat het jou schaadt.
- Met wie delen we je gegevens?
Geen zorgen, we verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen als het nodig is:
- Met partners die ons helpen, zoals boekhouders of IT-dienstverleners.
- Als de wet dat vraagt.
- Als jij daar toestemming voor geeft.
- Hoe lang bewaren we je gegevens
We bewaren je info niet langer dan nodig:
- Administratieve gegevens: 7 jaar (voor de belasting).
- Marketingnieuwsbrief: tot je zegt dat je wilt stoppen.
- Trainingsinformatie: tot 3 jaar na je laatste workshop.
- Jouw rechten
Je hebt altijd:
- Recht op inzage: wil je weten wat we van je hebben? Vraag het!
- Recht op correctie: staat er iets niet goed? Wij fixen het.
- Recht op verwijdering: wil je dat we je info wissen? Kan (behalve als de wet dat tegenhoudt).
- Recht op beperking van verwerking of bezwaar tegen marketing.
- Recht op overdraagbaarheid: je gegevens in een handig bestandje.
Mail ons via marcomanders@klantenservice.nl en wij regelen het.
- Veiligheid
We doen ons best om je gegevens veilig te houden met goede technische en organisatorische maatregelen.
- Cookies
Ja, we hebben cookies. Ze helpen onze website beter te werken en jou een fijnere ervaring te geven.
- Wijzigingen
Dit privacybeleid kan af en toe een update krijgen. De nieuwste versie vind je altijd op onze website.
- Contact
Vragen over privacy? Stel ze gerust!
MAndersDenken
Klantenservice@mandersdenken.nl