Algemene voorwaarden
Laatste update: 19 oktober 2025
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle trainingen, workshops en diensten van [Bedrijfsnaam] (“wij”, “ons”, “onze”). Door deel te nemen aan onze trainingen, workshops of andere trajecten gaat u akkoord met deze voorwaarden.
- Toepasselijkheid
1.1 Deze algemene voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van MAndersDenken.
1.2 Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
- Aanmelding en overeenkomst
2.1 Een inschrijving voor een training of workshop geldt als een bindende overeenkomst zodra wij de inschrijving hebben bevestigd.
2.2 Alle informatie over trainingen, data, prijzen en locaties wordt met zorg verstrekt, maar wij behouden ons het recht voor wijzigingen aan te brengen.
- Prijzen en betaling
3.1 Alle prijzen zijn in euro’s en exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
3.2 Facturen dienen te worden betaald binnen de op de factuur vermelde termijn.
3.3 Bij niet-tijdige betaling behouden wij ons het recht voor om de toegang tot de training of workshop op te schorten totdat de betaling is voldaan.
- Annulering en wijziging door deelnemer
4.1 U kunt uw inschrijving annuleren, mits schriftelijk gemeld.
4.2 Annuleringskosten:
- Meer dan 30 dagen voor de startdatum: 0%
- 15-30 dagen voor de startdatum: 50%
- Minder dan 15 dagen voor de startdatum: 100%
4.3 Het is mogelijk om een vervanger aan te wijzen indien u zelf niet aanwezig kunt zijn, mits vooraf gemeld.
- Wijzigingen door ons
5.1 Wij behouden ons het recht voor trainingen, workshops, locaties of docenten te wijzigen indien dit noodzakelijk is.
5.2 In het geval van annulering door ons ontvangt u een volledige terugbetaling van de reeds betaalde bedragen.
- Annulering door overmacht
6.1 Bij overmacht, zoals ziekte van de trainer, natuurrampen, overheidsmaatregelen of technische problemen, kunnen wij de training of workshop uitstellen of annuleren.
6.2 Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele schade door overmacht, maar zullen proberen een alternatief te bieden.
- Aansprakelijkheid
7.1 Onze aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade en maximaal het door u betaalde bedrag voor de training of workshop.
7.2 Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of verlies van winst.
7.3 Deelname aan onze trainingen en workshops gebeurt op eigen risico.
- Intellectueel eigendom
8.1 Alle materialen (presentaties, handouts, video’s, oefeningen) zijn ons eigendom of dat van onze licentiegevers.
8.2 Het is niet toegestaan deze materialen te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken zonder onze schriftelijke toestemming.
- Privacy
9.1 Uw persoonsgegevens worden verwerkt volgens ons Privacybeleid.
9.2 Door deelname gaat u akkoord met het verwerken van uw gegevens voor de uitvoering van de training, communicatie en administratieve doeleinden.
- Klachten
10.1 Klachten dienen binnen 14 dagen na de training of workshop schriftelijk te worden ingediend.
10.2 Wij streven ernaar klachten binnen 30 dagen te beantwoorden en samen tot een oplossing te komen.
- Toepasselijk recht en geschillen
11.1 Op deze overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
11.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost.
11.3 Indien dat niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar [Bedrijfsnaam] is gevestigd.